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返品・交換

不良品・誤配送、お客様都合(サイズ・カラー交換やお客さまのイメージと異なる商品が届いた等)等、理由に関わらず、
返品・交換は、未開封・未使用のもの、かつ商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた商品に限らせていただきます。
お客様都合による返品・交換にかかる送料・手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

中古品のお客様のご都合による返品・交換はできません。

下記の条件に当てはまる場合には、不良品・誤配送の場合でも返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

・使用済み、または修理等手を加えられた商品
・お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損(汚れやキズ)が生じた商品
・商品タグ・ラベル・納品書・パッケージを紛失された商品
・商品(箱・付属品も含む)を当店へご返送いただいた状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・商品を返送されなかった場合

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